Tự động hoá quy trình (CRM Automation)
Tự động hoá CRM: lead mới tự phân bổ, email nuôi dưỡng tự gửi, nhắc gia hạn tự chạy. Thiết kế kịch bản theo hành vi khách thay vì gửi hàng loạt vô tội vạ.
CRM Dịch vụ
CRM dịch vụ: mọi yêu cầu của khách đều có người nhận, có hạn xử lý, có hồi âm
CRM Thành viên
CRM thành viên quản lý gói hội viên, hạn sử dụng, tích điểm đổi thưởng và tự động chăm sóc trước ngày hết hạn – giữ chân hội viên tốt hơn tìm hội viên mới.
CRM Tuyển sinh
CRM tuyển sinh theo dõi từng phụ huynh, học viên từ lúc quan tâm đến khi nhập học: phân bổ tư vấn viên, nhắc lịch hẹn, đo hiệu quả từng kênh quảng cáo.
CRM Bán hàng
CRM bán hàng gom mọi khách hàng tiềm năng về một nơi, theo dõi từng cơ hội theo pipeline, nhắc việc tự động để đội sales không bỏ sót bất kỳ khách nào.
Website Đặt lịch / Booking
Website đặt lịch cho spa, phòng khám, salon, sân thể thao: khách chọn giờ trống theo thời gian thực, tự động nhắc hẹn, giảm hẳn cảnh trực điện thoại cả ngày.
Cổng thông tin (Portal)
Cổng thông tin tập trung dữ liệu, tin tức, dịch vụ và tài khoản người dùng về một nơi, phân quyền chặt chẽ, chịu tải lớn. Giải pháp cho doanh nghiệp và tổ chức.